Flexisip permet l’interconnexion avec les réseaux RTC !

Flexisip est une suite complète de serveurs SIP modulaires et évolutifs, centrée autour d’un module principal : le proxy SIP. Depuis son lancement en 2015, Flexisip permet aux entreprises de déployer des réseaux SIP pour les communications voix/vidéo/texte sur Internet. Face au besoin croissant de nos clients d’interconnecter leurs réseaux SIP avec la téléphonie traditionnelle (appelée RTC ou PSTN), nous avons développé un nouveau composant serveur permettant au proxy Flexisip de s’interconnecter avec une passerelle PSTN fournie par un opérateur tiers. D’un point de vue technique, ce nouveau composant est un agent utilisateur back-to-back (Flexisip B2BUA), offrant plusieurs applications, dont une qui permet la fonctionnalité de trunk SIP (sip-bridge).

Ce nouveau module Flexisip répond aux différents besoins de nos clients, développeurs de solutions téléphoniques pour entreprises ou centres d’appels :

• Il permet à leurs utilisateurs d’être joignables sur le réseau SIP via des numéros classiques (appels entrants), ou de joindre des numéros classiques avec leur compte SIP (appels sortants)
• Il rend possible l’affiliation d’un certain nombre de lignes PSTN à un service, et la sélection parmi ces lignes disponibles pour recevoir des appels entrants ou sortants depuis le réseau de l’entreprise
• Il permet le transfert d’un appel vers une ligne PSTN lorsque celui-ci ne peut être complété via le protocole SIP, pour diverses raisons : absence d’accès Internet chez le destinataire, numéro composé correspondant à un numéro standard, etc.

Ces différentes règles déterminent quand l’appel doit être transmis du proxy SIP vers le B2BUA, et elles peuvent être configurées selon vos besoins.

À noter que nous ne proposons pas encore aux utilisateurs Linphone disposant d’un compte sip.linphone.org la possibilité de configurer leur ligne PSTN dans l’application, car cela nécessite de travailler avec un fournisseur de lignes PSTN, comme un opérateur de téléphonie Internet. En revanche, nous offrons aux entreprises la possibilité de déployer notre logiciel pour intégrer cette fonctionnalité dans leurs propres applications dérivées de Linphone. Si vous êtes intéressé, il vous appartiendra d’acheter ces lignes PSTN auprès d’un fournisseur tiers. De notre côté, nous pouvons déployer un réseau complet incluant le proxy Flexisip et le B2BUA Flexisip, et configurer vos lignes PSTN sur le serveur B2BUA pour vous.

Exemples d’usages :

• Réception téléphonique : permettre à des personnes extérieures au réseau de l’entreprise d’utiliser leur numéro de téléphone classique pour contacter votre centre d’appels ou le personnel connecté à votre infrastructure SIP.
• Communications unifiées : permettre à vos employés d’utiliser leur softphone dérivé de Linphone pour communiquer entre eux tout en profitant des fonctionnalités avancées de l’application (visioconférence, chat, etc.), et de joindre des numéros classiques via ce softphone.
• Interphone : en tant qu’entreprise vendant des interphones IP, vous pouvez offrir à vos utilisateurs une application mobile pour répondre et ouvrir la porte depuis leur smartphone. Grâce à la fonction de trunk SIP de Flexisip, vous pouvez désormais relayer l’appel vers le numéro classique de l’utilisateur via le réseau téléphonique standard.

Documentation :

La procédure de configuration du Flexisip B2BUA est disponible sur notre Wiki public. Elle indique notamment :

• Comment installer ce composant et activer le mode trunk SIP (application sip-bridge)
• Comment configurer les informations d’authentification de la passerelle PSTN de votre fournisseur tiers
• Comment configurer les règles de relais d’appels du proxy vers le B2BUA (module forward)
• Comment configurer les lignes PSTN que le B2BUA peut utiliser pour les appels sortants

Le code source est disponible publiquement sur notre Gitlab, dans le projet Flexisip.

Flexisip B2BUA fait partie des versions officielles de Flexisip depuis la version 2.2.0. La liste des distributions Linux empaquetées est disponible ici.

Si vous souhaitez nous confier l’installation de ce serveur dans votre infrastructure ou souscrire à un contrat de support, n’hésitez pas à contacter notre service commercial via le formulaire de contact.